PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 - moku 2023/07/25(Tue) 09:32 No.7839
 ├ Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 - MIZUSHIKI 2023/07/26(Wed) 02:48 No.7840
 ├ Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 - moku 2023/07/27(Thu) 13:18 No.7841
 ├ Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 - moku 2023/07/27(Thu) 13:37 No.7842
 ├ Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 - MIZUSHIKI 2023/07/27(Thu) 20:41 No.7843
 ├ Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 - moku 2023/07/28(Fri) 13:57 No.7844
 ├ Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 - MIZUSHIKI 2023/07/30(Sun) 04:27 No.7845
 └ Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 - moku 2023/07/30(Sun) 20:54 No.7849

PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 投稿者：moku 投稿日：2023/07/25(Tue) 09:32 No.7839 ある日すべてのブラウザ(Edge、Firefox、chrome)の動作が急に重くなったのでESET Internet Securityのインターネットバンキング保護機能が怪しいと思いESETサポートとやり取りした結果、PriScVistaが常駐してると発生することがわかりました。 ESET側ではこれ以上対応不可とのことなので現在は使用するとき以外はPriScVistaを終了させています。PriScVista側でなにか対応できないでしょうか？

Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 投稿者：MIZUSHIKI 投稿日：2023/07/26(Wed) 02:48 No.7840 >ブラウザ(Edge、Firefox、chrome)の動作が急に重くなった >PriScVistaが常駐してると発生する >PriScVista側でなにか対応できないでしょうか？ 常駐していて何か処理に影響がありそうな事象としては同梱の「wh64.exe」でしょうか。 これはPriScVista.exeを起動すると同時に起動するようになっていて、相互に通信し合っています。 また、ホットキーを扱う為にキーフックという処理を行っています。 これも影響の出る場合があるかもしれません。 以上２つが動作しないテストバージョンを用意してみました。 PriScVista Ver.3.8.1-β1 Test版 https://suwa.pupu.jp/data/PriScVista_v38-1b1Test.zip ・「wh64.exe」を他の名前にすれば処理しないようにした。→ 別名にリネーム済み。 ・すべてのホットキーが「なし」に指定されていればキーフック処理をしないようにした。→ 初期設定をすべて「なし」に。 まずは上記のTest版を試してみてください。 問題が解消されればその内のどちらかが原因だと思われます。 ただ、どちらもPriScVistaの動作に必要なものなので、それが無い状態でも我慢して付き合ってもらわないといけないと思います。 具体的な弊害は以下の通りです。 ・wh64.exe：タスクトレイメニューからキャプチャするときアクティブウィンドウの取得が正確ではなくなります。 　　　　　　特に デスクトップ や 常に最前面化したウィンドウ がアクティブでも見つけられないと思います。 　　　　　　（ただ、現バージョンはPriScVista自身でもある程度はアクティブウィンドウを推論できるようになりました。） ・キーフック処理なし：ホットキーが使えない。 以上です。 まずはご確認ください。

Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 投稿者：moku 投稿日：2023/07/27(Thu) 13:18 No.7841 対応ありがとうございます。 テストVerでは常駐させても症状が出ませんでした。 ホットキーが使えないので試しにiniファイルを現行使用中のものに差し替えてみても、症状出ずにキャプチャできました。 よろしくお願いします。

Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 投稿者：moku 投稿日：2023/07/27(Thu) 13:37 No.7842 追加報告です。 ESETサポートとのやり取りの中でInternet Securityの除外設定でPriScVistaだけしか指定していなかったのでwh64.exeも追加してみましたが、通常verではやはり症状が発生しました。

Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 投稿者：MIZUSHIKI 投稿日：2023/07/27(Thu) 20:41 No.7843 >テストVerでは常駐させても症状が出ませんでした。 >ホットキーが使えないので試しにiniファイルを現行使用中のものに差し替えてみても、症状出ずにキャプチャできました。 なるほど、それでは「wh64.exe」に関連した処理が原因のようですね。 詳細を省いていましたが「wh64.exe」が何をしているのかというと、ウィンドウのアクティブ化を検出するためにWH_CBTフックという処理を行っており、この情報を通信しています。 ・wh64.exe： 64bitアプリのアクティブ検出(WH_CBTフック) ・PriScVista自身： 32bitアプリのアクティブ検出(WH_CBTフック) （「wh64.exe」別名にしたときにPriScVista自身のアクティブ検出(WH_CBTフック)も止めています。） >Internet Securityの除外設定でPriScVistaだけしか指定していなかったのでwh64.exeも追加してみましたが、通常verではやはり症状が発生しました。 Internet Securityの除外設定でPriScVistaとwh64.exeを指定しても症状が出るなら、このアクティブ検出(WH_CBTフック)の機能を使っては駄目なようですね。 ということで、前回言った下記を我慢して頂かないといけないと思います。 >・wh64.exe：タスクトレイメニューからキャプチャするときアクティブウィンドウの取得が正確ではなくなります。 >　　　　　　特に デスクトップ や 常に最前面化したウィンドウ がアクティブでも見つけられないと思います。 >　　　　　　（ただ、現バージョンはPriScVista自身でもある程度はアクティブウィンドウを推論できるようになりました。） この状態でも、ある程度はアクティブウィンドウを推論するようになっていると思うので、すみませんがこれで運用してください。 もしその中でアクティブ判定が取れず上手くキャプチャ出来なかったときは、メニューから「指定領域をキャプチャ」等を活用して頂ければと思います。

Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 投稿者：moku 投稿日：2023/07/28(Fri) 13:57 No.7844 了解しました。 これからはiniファイルを現行のものに差し替えたテストVerを使用します。私はホットキーでしかキャプチャしないので十分です。 将来バージョンアップされた場合は自分でwh64.exeを無効にできるのでしょうか？展開フォルダ内でのリネームだけで良いでしょうか？

Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 投稿者：MIZUSHIKI 投稿日：2023/07/30(Sun) 04:27 No.7845 >将来バージョンアップされた場合は自分でwh64.exeを無効にできるのでしょうか？展開フォルダ内でのリネームだけで良いでしょうか？ はい。バージョンアップ後もこの方針は継続していく予定です。 wh64.exeを別名にリネームまたは削除して頂ければアクティブ検出処理(WH_CBTフック)をしなくなります。 ただ、アップデート毎に処置するのが面倒くさいだろうと思ったので、PriScVista.iniをテキストエディタで開いてDontUseCBTHookという項目の値を0から1に書き換えても同じく処理をしないようにしました。 ということで、他の更新も込みですが Ver.3.9 として更新しました。 PriScVista Ver.3.9 http://suwa.pupu.jp/PriScVista.html 上記の処置についてはreadmeの注意事項にも記載しています。 お試しください。

Re: PriScVista、セキュリティソフトESET Internet Security環境下での不具合 投稿者：moku 投稿日：2023/07/30(Sun) 20:54 No.7849 対応ありがとうございます。 Ver.3.9を問題なく使用できてます。 PriScVista.iniのDontUseCBTHookを1に書き換えて、wh64.exeはリネーム無しのそのままで使用して症状出てません。 他のキャプチャソフトでは一長一短で満足できるものが無かったのでPriScVistaが普通に使えるようになってうれしいです。 ありがとうございました。

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